Pourquoi vos candidats refusent votre offre d’emploi

Identifier le candidat idéal pour une position, organiser de multiples entrevues, assurer un suivi étroit et personnalisé à chaque étape du processus de recrutement. Voilà quelques-unes des nombreuses tâches qu’un recruteur doit remplir lorsqu’il s’agit d’engager un nouveau talent. C’est pourquoi lorsqu’un candidat décline une offre, les recruteurs sont souvent aussi surpris que déçus. Comprendre les raisons motivant les refus est essentiel afin d’identifier les démarches que vous devez entreprendre pour ne plus jamais retrouver dans une telle situation.

#1. La rémunération et les avantages sociaux sont en dessous de leurs attentes

Les employés modernes sont plus que jamais sensibles à la culture des compagnies et concernés par le sens de leur travail lorsqu’il s’agit de choisir une position. Les salaires n’en restent pas moins un facteur important dans leur décision de s’engager auprès d’un employeur ou non.

Au cours de vos différentes rencontres, assurez-vous d’aborder la question de rémunération avec votre candidat. Ce dernier doit être familier avec votre échelle salariale et se sentir suffisamment en confiance pour pouvoir se confier sur ses propres attentes. Idéalement à l’issue de vos entrevues, vous devriez avoir une idée claire du montant attendu.

Même si cela est tentant, n’offrez pas un salaire en dessous de celui que vous pouvez offrir dans l’espoir de vous donner une longueur d’avance sur les négociations. Une proposition trop basse peut vexer un talent intéressant et l’amener à délaisser complètement le processus de recrutement.

Avant même de vous lancer dans une recherche de candidats, demandez-vous quelle est la valeur que le talent a pour vous. Si recruter les meilleurs est la seule façon pour vous d’accroître votre productivité et de dépasser vos compétiteurs, vous allez devoir offrir le meilleur.

#2. Vous avez attendu trop longtemps

Comme vous n’êtes pas sans le savoir, dans le marché du travail actuel, ce sont les candidats qui ont le pouvoir. Les meilleurs d’entre eux sont fréquemment sollicités par des chasseurs de tête et recruteurs pour des positions correspondant à leurs qualifications.

Dans de telles conditions, attendre peut dans bien des cas être fatal. Une fois que vous avez identifié un candidat compétent et ayant le potentiel pour la position que vous souhaitez combler, n’hésitez pas avant de lui faire une proposition.

#3. Le processus de recrutement est trop long ou désorganisé

Dans le même sens que le point précédent, des procédures de recrutement trop complexes ou peu claires peuvent décourager les candidats. Ces derniers seront plus enclins à privilégier des compagnies leur offrant une expérience candidat améliorée et des processus simplifiés.

Vous souhaitez augmenter vos chances de voir votre proposition d’emploi approuvée, consultez notre article « 4 façons d’améliorer l’expérience candidat » consacrée entièrement à ce sujet.

#4. Le candidat a une mauvaise impression de votre compagnie

Un nombre croissant de professionnels reporte vouloir retirer bien plus qu’un simple salaire de leur travail. Pouvoir s’identifier à la culture de la compagnie pour laquelle ils travaillent, voir leurs valeurs être reflétées dans la mission de l’entreprise et avoir le sentiment de faire une différence sont des facteurs centrales de satisfaction au travail.

Dans ce sens, si un candidat a l’impression que le fit entre la culture de votre compagnie et ses attentes diffèrent, il sera plus enclin à décliner votre offre. Cela n’est pas nécessairement une mauvaise chose. Après tout, vous voulez embaucher une personne qui s’intégrera rapidement et sans frictions à vos équipes de travail et adhère avec vos manières de travailler.

En revanche, si la réputation de votre compagnie vous empêche systématiquement de recruter des talents prometteurs, il serait peut-être temps de revoir votre marque employeur.

#5. Votre approche n’est pas personnalisée.

Les talents ne sont pas que des candidats actuels ou potentiels. Ce sont des personnes avec leurs propres désirs, attentes et préoccupations. Ils devraient toujours être traités comme tels.

Cela semble être une évidence et pourtant dans un article publié par Boyden, un employé rapporte un processus de recrutement frustrant pourtant conduit par des top recruteurs d’une top compagnie. Ce dernier mentionne entre autres que lors des différentes rondes d’entrevues plusieurs recruteurs lui ont posé des questions similaires, que certains ne s’étaient pas informés sur son parcours et que peu d’entre eux étaient en mesure de répondre à ses questions sur la position ou la compagnie. Ces multiples erreurs lui ont donné l’impression de n’être qu’une pièce sur un échiquier organisationnel.

Le succès de votre recrutement réside dans votre capacité à développer une relation de confiance avec vos candidats. Portez attention aux détails et traitez-les de la façon dont vous aimeriez être traité si vous étiez à leur place. Un conseil souvent répété, mais qui reste encore trop souvent ignoré.

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