{"id":1753,"date":"2022-02-18T09:03:21","date_gmt":"2022-02-18T09:03:21","guid":{"rendered":"https:\/\/radarhh.com\/?p=1753"},"modified":"2024-01-31T17:52:40","modified_gmt":"2024-01-31T17:52:40","slug":"rse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radarhh.com\/fr\/marque-employeur\/rse\/","title":{"rendered":"La RSE : comment la d\u00e9velopper?"},"content":{"rendered":"<p>En cette p\u00e9riode difficile o\u00f9 l\u2019attention est tourn\u00e9e vers la pand\u00e9mie et la p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre, pourquoi parler de la responsabilit\u00e9 sociale des entreprises? Poser la question, c\u2019est y r\u00e9pondre. En se donnant pour mission d\u2019accro\u00eetre sa RSE, une entreprise se concentre sur des actions qui ont des retomb\u00e9es positives. Ce qui am\u00e8ne un grand bien pour tous, autant pour votre entreprise, vos employ\u00e9s, vos clients que pour la communaut\u00e9. Puis, en plus de ses retomb\u00e9es positives intrins\u00e8ques, la RSE constitue un levier de poids pour attirer et retenir les talents. Voici quelques explications.<\/p>\n<h2>Qu\u2019entend-on par responsabilit\u00e9 sociale des entreprises?<\/h2>\n<p>La responsabilit\u00e9 sociale des entreprises est un concept plut\u00f4t large. Il peut faire r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments. Parmi ceux-ci, on retrouve le d\u00e9veloppement durable, l\u2019approvisionnement \u00e9thique et local, de bonnes conditions de travail, la diversit\u00e9 et l\u2019inclusion.<\/p>\n<p>Ainsi, la RSE signifie qu\u2019une entreprise cherche \u00e0 apporter sa contribution en posant des gestes concrets. Elle doit donc s\u2019investir dans une d\u00e9marche consciente qui aura une r\u00e9elle incidence sur le monde.<\/p>\n<p>Selon un article paru dans <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/timothyjmcclimon\/2021\/01\/05\/10-csr-trends-to-watch-in-2021\/?sh=675b2e935904\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Forbes<\/a> au d\u00e9but\u00a02020, les tendances au niveau de la RSE \u00e9taient principalement celles-ci\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019environnement<\/li>\n<li>La transparence organisationnelle<\/li>\n<li>Le soutien aux employ\u00e9s<\/li>\n<li>La qu\u00eate de sens et la mission de l\u2019entreprise<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si ces tendances n\u2019ont pas perdu de leur int\u00e9r\u00eat, les enjeux ont bascul\u00e9 durant la pand\u00e9mie. La sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des employ\u00e9s, tout comme celle des clients, sont devenues le centre des pr\u00e9occupations. Par ailleurs, l\u2019achat local est rapidement apparu comme essentiel, tant au niveau logistique que dans un esprit communautaire. Nombreux \u00e9v\u00e9nements de l\u2019actualit\u00e9 ont \u00e9galement mis de l\u2019avant les questions de diversit\u00e9, d\u2019\u00e9quit\u00e9 et d\u2019inclusion.<\/p>\n<p>Ainsi, la RSE fait appel \u00e0 la gouvernance de l\u2019entreprise. <a href=\"https:\/\/www.bdc.ca\/fr\/articles-outils\/boite-outils-entrepreneur\/gabarits-documents-guides-affaires\/glossaire\/responsabilite-sociale-d-entreprise\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Elle touche les domaines de l\u2019exploitation, des ressources humaines, la fabrication, la cha\u00eene d\u2019approvisionnement, puis la sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9.<\/a><\/p>\n<h2>La RSE et la marque employeur<\/h2>\n<p>Bien s\u00fbr, la RSE a des impacts sur la soci\u00e9t\u00e9 et l\u2019environnement. Or, elle entra\u00eene aussi des cons\u00e9quences sur l\u2019image de marque et la reconnaissance de l\u2019industrie, des clients et consommateurs. Une organisation qui d\u00e9veloppe sa RSE b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019une r\u00e9putation qui s\u2019av\u00e8re \u00e9galement de plus en plus recherch\u00e9e aupr\u00e8s des investisseurs.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/hbr.org\/2021\/09\/your-csr-strategy-needs-to-be-goal-driven-achievable-and-authentic\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Selon le <em>Harvard Businss Review<\/em>, 71\u00a0% des consommateurs d\u00e9sirent acheter des produits aupr\u00e8s d\u2019entreprises responsables socialement<\/a>. Or, fuyez les faux-semblants comme l\u2019\u00e9coblanchiment (greenwashing) et l\u2019activisme de performance qui ne font que simuler des pratiques responsables. Vous y perdrez votre cr\u00e9dibilit\u00e9. Cela est d\u2019autant plus probable que les consommateurs sont davantage sensibilis\u00e9s et inform\u00e9s.<\/p>\n<p>La responsabilit\u00e9 sociale des entreprises doit \u00eatre bas\u00e9e sur l\u2019authenticit\u00e9 et la transparence des organisations. Elle doit \u00eatre en ad\u00e9quations avec les v\u00e9ritables valeurs de celles-ci et faire partie int\u00e9grante de son fonctionnement.<\/p>\n<p>La RSE favorise l\u2019attraction et la r\u00e9tention des employ\u00e9s, qui se sentent alors plus engag\u00e9s. <a href=\"https:\/\/www.parlonsrh.com\/media\/rse-un-veritable-levier-pour-lengagement-et-la-marque-employeur\/\">Une \u00e9tude<\/a> indique d\u2019ailleurs que 90\u00a0% des employ\u00e9s travaillant dans une entreprise avec une strat\u00e9gie RSE sont fiers d\u2019y \u00e9voluer. Dans les entreprises sans approche RSE, ce ne serait que de 66\u00a0%\u00a0des employ\u00e9s.<\/p>\n<h2>Par o\u00f9 commencer?<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.parlonsrh.com\/media\/rse-un-veritable-levier-pour-lengagement-et-la-marque-employeur\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">On \u00e9value que 70\u00a0% des entreprises veulent \u00eatre davantage responsable sur le plan social. Or, seulement 30\u00a0% ont adopt\u00e9 une strat\u00e9gie de RSE.<\/a> Plusieurs organisations soutiennent que c\u2019est essentiellement parce qu\u2019elles ne savent pas par o\u00f9 commencer. Et dans ce domaine, il n\u2019y a pas une formule unique adapt\u00e9e pour toutes.<\/p>\n<p>L\u2019une des premi\u00e8res \u00e9tapes serait pourtant d\u2019analyser la culture, la mission et les valeurs de l\u2019entreprise. Il importe de miser sur ses forces et d\u2019examiner ses principaux d\u00e9fis. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 impliquer les employ\u00e9s qui le souhaitent dans le processus. Cela n\u2019augmentera que davantage leur engagement.<\/p>\n<p>On recommande souvent de nommer une personne attitr\u00e9e au volet RSE. Si celle-ci ne travaille pas toujours \u00e0 temps plein dans ce domaine, elle devra s\u2019y consacrer de fa\u00e7on permanente. En effet, cela exige un travail constant pour mesurer son impact, son positionnement en mati\u00e8re de responsabilit\u00e9 sociale, et \u00e9voluer lorsque n\u00e9cessaire. Il ne s\u2019agit donc pas d\u2019une action limit\u00e9e dans le temps. L\u2019entreprise doit \u00eatre aliment\u00e9e par la volont\u00e9 de s\u2019am\u00e9liorer. Pour vous accompagner, vous pouvez aussi vous tourner vers un consultant externe.<\/p>\n<p>Il existe par ailleurs plusieurs programmes et certifications qui peuvent vous donner un coup de pouce pour entamer vos d\u00e9marches vers la RSE. En visitant notamment <a href=\"https:\/\/www.bcorporation.net\/fr-fr\/programs-and-tools\/b-impact-assessment\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le site de la certification B-Corp<\/a>, il est possible d\u2019\u00e9tablir son score de responsabilit\u00e9 sociale gr\u00e2ce \u00e0 une \u00e9valuation en ligne.<\/p>\n<p>On retrouve \u00e9galement diff\u00e9rentes certifications ISO et celles de la BNQ qui reconnaissent l\u2019implication d\u2019une organisation. Au Qu\u00e9bec, on peut penser entre autres aux certifications <a href=\"https:\/\/www.bnq.qc.ca\/fr\/normalisation\/sante-au-travail\/entreprise-en-sante.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Entreprise en sant\u00e9<\/em><\/a> et <a href=\"https:\/\/femmes.ftq.qc.ca\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/ftqimport\/894.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Conciliation travail-famille<\/em><\/a>. <a href=\"https:\/\/carrefourrh.org\/ressources\/developpement-organisationnel\/2013\/04\/conciliation-travail-vie-personnelle-la-part-de-l\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">On estime \u00e0 3\u00a0$ de rendement pour chaque dollar investi<\/a> dans des politiques de conciliation travail-vie personnelle. Cela peut s\u2019inscrire dans une strat\u00e9gie de RSE.<\/p>\n<p>Pour aller plus loin, vous pourriez aussi vous pencher sur les <a href=\"https:\/\/www.un.org\/fr\/exhibit\/odd-17-objectifs-pour-transformer-notre-monde\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">17\u00a0objectifs de l\u2019ONU<\/a>. Ces objectifs sont tout \u00e0 fait en ad\u00e9quation avec le principe de la responsabilit\u00e9 sociale des entreprises.<\/p>\n<p>Il est \u00e9galement important d\u2019\u00e9valuer les pratiques \u00e9thiques de vos diff\u00e9rents partenaires. Cela permet aussi d\u2019am\u00e9liorer sa gestion du risque. Vous serez appel\u00e9 \u00e0 analyser vos op\u00e9rations, vos produits et vos services afin de d\u00e9terminer si vous ne pourriez pas am\u00e9liorer ces secteurs pour atteindre vos objectifs de RSE. De plus, les questions de diversit\u00e9, d\u2019\u00e9quit\u00e9 et d\u2019inclusion doivent \u00eatre mises de l\u2019avant.<\/p>\n<p>Finalement, d\u00e9cider de d\u00e9velopper sa responsabilit\u00e9 sociale d\u2019entreprise, c\u2019est faire un examen de conscience et adopter des pratiques qui seront b\u00e9n\u00e9fiques pour le plus grand nombre tout en respectant ses valeurs et en demeurant authentique.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En cette p\u00e9riode difficile o\u00f9 l\u2019attention est tourn\u00e9e vers la pand\u00e9mie et la p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre, pourquoi parler de la responsabilit\u00e9 sociale des entreprises? Poser la question, c\u2019est y r\u00e9pondre. En se donnant pour mission d\u2019accro\u00eetre sa RSE, une entreprise se concentre sur des actions qui ont des retomb\u00e9es positives. 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